Strona główna » Magazyn » E-konsumenci w Polsce – wyniki badania Barometr e-Shopper 2023 [raport]

E-konsumenci w Polsce – wyniki badania Barometr e-Shopper 2023 [raport]

maj 15, 2024 | Raporty

Raport przedstawiający zachowanie E-konsumentów w Polsce na podstawie badań Barometr e-Shopper 2023 dla Geopost.

„Barometr e-Shopper” 2023 to badanie przygotowane dla Geopost, dzięki któremu po raz pierwszy mamy możliwość zapoznania się z tak szerokim zestawieniem e-konsumentów w Polsce.

W 2023 roku zakupów online dokononało aż 72 proc. naszych rodaków to o 5 punktów procentowych mniej niż w roku 2022 i o 7 punktów mniej niż w roku 2021, kiedy to mieliśmy doczynienia z pandemicznym boomem zakupowym w sieci.

„Obserwowany spadek liczby e-kupujących w naszym kraju jest zgodny z ogólnoeuropejskim trendem, który wskazuje na delikatne zmniejszanie zainteresowania e-commerce. Zjawisko to nie powinno jednak budzić obaw, ponieważ udział regularnych e-klientów pozostaje stabilny; dla około połowy e-konsumentów zakupy w sieci to stała praktyka. Po wydarzeniach ostatnich lat, rynek e-commerce wydaje się stabilizować i nic nie wskazuje na to, by ta forma zakupów miała stracić na znaczeniu, choć w podkategoriach, odpowiadających poszczególnym rodzajom e-zakupów, zachodzą ciekawe zmiany” – komentuje Maksymilian Pawłowski, DPD Polska.

Polacy przodują w Europie pod względem zakupów w sieci

Aż 66 proc. Polaków uważa, że w internecie mogą nabyć wszystkie produkty, jakich potrzebują. Jest to aż o 11 proc. powyżej średniej europejskiej, która wynosi 55 proc. Warto zaznaczyć również, że rodacy regularnie kupujący zdalnie odpowiadają za 91 proc. krajowych transakcji, co jest o 5 proc. więcej od średniej europejskiej.

Cena ma znaczenie

65 proc. badanych polskich e-konsumentów twierdzi, że czynnikiem mającym główny wpływ na dokonanie zakupów była cena. W grupie dokonującej najczęściej zakupów online tzw. fani e-zakupów, aż 70 proc. ankietowanych wskazało, że cena jest istotnym czynnikiem przy dokonywaniu zakupów — ten wynik jest o 11 proc. wyższy w stosunku do roku 2022.

Wszystkie formy dostawy dozwolone

Według europejskiego rankingu form dostawy wśród regularnych e-klientów nadal największą popularnością cieszą się dostawy zakupów do domu, tak uznało 76 proc. badanych, to w przypadku Polaków ten wynik wynosi 68 proc i jest wyższy o 6 p.p. względem roku 2022.

79 proc. regularnych e-konsumentów z Polski preferuje natomiast formę odbioru swoich przesyłek OOH (out-of-home, czyli poza domem), gdzie średnia europejska wynosi zaledwie 44 proc.

Badania pokazują, że polski rynek e-zakupów jest stabilny i chętnie dokonujemy regularnych zakupów, korzystając z tej wygodnej formy. Prowadząc sprzedaż w internecie, warto wziąć pod uwagę dostępność różnych form dostawy, gdyż w tej kategorii polscy e-konsumenci znacząco wyprzedzają średnie europejskie.

Michał Nowak

Michał Nowak

Współzałożyciel BIOprofit.info. Wydawca, dziennikarz i marketingowiec od blisko 10 lat związany z branżą żywności ekologicznej. W poprzednich latach redaktor prowadzący i dyrektor sprzedaży w branżowym magazynie dedykowanym dla sektora produktów BIO. Pasjonat analizy danych i sprzedaży. Właściciel Straton Media.

    Polecane wpisy

    Skuteczna uprawa ekologiczna. Ministerstwo Rolnictwa udostępnia metodyki

    by | maj 17, 2024 | Aktualności,Rynek i branża | 0 Comments

    Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi systematycznie publikuje broszury wspierające rolników ekologicznych w efektywnej uprawie i hodowli zgodniej z zasadami rolnictwa...

    Raport o rynku Fairtrade w Polsce

    Kakao i kawa to najlepiej sprzedające się produkty Fairtrade w 2023 [RAPORT FAIRTRADE POLSKA]

    by | maj 16, 2024 | Raporty,Rynek i branża | 0 Comments

    Kakao i kawa to najważniejsze kategorie produktowe FAIRTRADE w Polsce. Odpowiadają za 98% sprzedaży, przy czym wyroby czekoladowe to aż 89%. Wartość rynku Fairtrade w...

    E-konsumenci w Polsce – wyniki badania Barometr e-Shopper 2023 [raport]

    by | maj 15, 2024 | Raporty | 0 Comments

    „Barometr e-Shopper” 2023 to badanie przygotowane dla Geopost, dzięki któremu po raz pierwszy mamy możliwość zapoznania się z tak szerokim zestawieniem e-konsumentów w...

    Wybory do Parlamentu Europejskiego 2024 to szansa na kształtowanie bardziej ekologicznej Europy

    by | maj 9, 2024 | Aktualności | 0 Comments

    Wybory do Parlamentu Europejskiego w dniach 6–9 czerwca 2024 r. zapoczątkowują nowy cykl unijny. Miliony Europejczyków będą głosować nad wyborem swoich przedstawicieli...

    „Jurek Maskonurek MISJA PUFFINÓW” – w czerwcu w kinach

    by | maj 7, 2024 | Aktualności | 0 Comments

    Już w czerwcu na ekrany kin wejdzie bajka „Jurek Maskonurek MISJA PUFFINÓW”, której Patronem firma Puffins — producent zdrowych i ekologicznych owocowych przekąsek dla...

    Bio Planet publikuje raport podsumowujący 2023 rok

    by | kwi 29, 2024 | Aktualności,Raporty | 0 Comments

    Spółka Bio Planet, lider dystrybucji żywności ekologicznej w Polsce, opublikowała raport ESPI podsumowujący 2023 rok. Sprzedaż, zysk i kurs akcji wrosły, ale nie będzie...

    WorldFood Poland 10 edycja [Raport potargowy]

    by | kwi 26, 2024 | Wydarzenia | 0 Comments

    Za nami 10 edycja targów WorldFood Poland, która miała miejsce w Warszawie w dniach 16-18.04.2024.W targach wzięło udział 300 wystawców z 30 krajów, z czego 42%...

    Ekoj uruchamia dostawy chłodnicze dla Bydgoszczy, Torunia i okolic

    by | kwi 25, 2024 | Aktualności,Rynek i branża | 0 Comments

    Dostawy chłodnicze żywności ekologicznej – Bydgoszcz, Toruń i okolice mogą korzystać z oferty nowego dostawcy. W kujawsko – pomorskim debiutuje sklep z ekożywnością...

    Primavika dołącza do Grupy Inter Europol S.A.

    by | kwi 23, 2024 | Aktualności | 0 Comments

    Grupa Kapitałowa Europol S.A. zakupiła 100 proc. udziałów w spółce Primavika, która od 1998 roku zajmuje się produkcją żywności wegańskiej oraz ekologicznej (pod marką...